以下、エラーコード一覧より決済失敗の原因について確認いただけます。
エラーコードは決済失敗時、決済失敗画面＞エラーコードに記載されている番号です。（例：ER***T01P06）
エラーコード一覧
| エラーコード（末尾6桁） | エラー内容 | 対応法 |
| ER***D1GS61 | 対応していないカードブランド | ご利用のカードを確認の上、再度お手続きください。 |
| ER***P72P0D | 重複決済防止エラー →複数回連続して決済が行われた可能性があります。 |
しばらく時間をあけてから再度お手続きください。 |
| ER***PC1P0G | 1カード番号決済失敗回数上限(回/日) →1カード番号で1日に失敗できる回数を超えた可能性があります。 |
明日以降に改めてお手続きください。 申込から２４時間が経過した場合は、キャンセル扱いとなるため、その場合は再度申込からお手続きください。 |
| ER***T01P07 ER***T52G92 |
未指定エラー →複数箇所の入力に誤りがある可能性があります。 |
入力内容を確認の上、再度お手続きください。 |
| ER***PC2G04 ER***T52G04 |
有効期限切れエラー →有効期限の入力に誤りがある可能性があります。 |
有効期限を確認の上、再度お手続きください。 |
| ER***PC3P06 | セキュリティコード未指定エラー →セキュリティコードの入力に誤りがある可能性があります。 |
セキュリティコードを確認の上、再度お手続きください。 半角数字のみ入力可能です。 |
| ER***PC3P06 ER***T52G12 |
セキュリティコードエラー →セキュリティコードの入力に誤りがある可能性があります。 |
セキュリティコードを確認の上、再度お手続きください。 半角数字のみ入力可能です。 |
| ER***PC4P06 | カード名義(名)入力形式違反 →カード名義(名)の入力に誤りがある可能性があります。 |
カード名義(名)を確認の上、再度お手続きください。 半角英字のみで入力可能です。 |
| ER***PC5P06 | カード名義(姓)入力形式違反 →カード名義(姓)の入力に誤りがある可能性があります。 |
カード名義(性)を確認の上、再度お手続きください。 半角英字のみで入力可能です。 |
| ER***T01P06 ER***T01P07 |
トークンエラー →登録いただいたクレジットカードのトークンが切れている可能性があります。 クレジットカードは、最終利用から一年が経過した場合、登録時に発行しているトークンが無効とななり、登録いただいたクレジットカードでの決済は不可能となります。 |
ユーザー設定＞クレジットカード設定＞削除 こちらより登録いただいているクレジットカード情報を削除し、、再度ご利用のクレジットカードにてお手続きを行っていただければと思います。 |
| ER***PC6P0D | 海外発行カード利用不可エラー →海外発行カードを利用されている可能性があります。 日本国内発行カードのみ利用可能です。 |
ご利用のカードを確認の上、再度お手続きください。 |
| ER***PS1P06 ER***T52G07 |
分割非対応エラー →契約時の設定によって決済方法が分割になっている可能性があります。 |
一括決済でお手続きください。 |
| ER***D2DS61 ER***D2VP02 ER***P02P02 ER***P12P02 ER***R03R17 ER***R11R23 |
通信エラー、タイムアウトエラー | 再度お手続きください。 |
| ER***T52G01 ER***T52G02 ER***PC6P0D |
カード会社による認証エラー | カード裏面のお問い合わせ先へご確認ください。 |
| ER***T52G04 | BINコード関連の拒否エラー →カード番号の入力に誤りがある可能性があります。 |
カード番号を確認の上、再度お手続きください。 |
例）
エラーコード（末尾6桁）：ER***T01P06
エラー内容：トークンエラー
エラーコード一覧に記載されていないエラーが発生している場合は、大変お手数ですが、エラーコードをご記載の上、運営事務局までお問い合わせいただけますと幸いです。